Vigilante, prevenção e combate a incêndio.

De vez em quando somos surpreendidos por fatos ligados a princípio de incêndio. Fatos que envolvem profissionais de segurança. Algumas vezes existe a ação imediata dos vigilantes que acabam se tornando verdadeiros heróis; em outras, nem sempre isso acontece. Para falar a verdade, existem algumas ocorrências nas quais os vigilantes não tomam nenhuma atitude e … Mais Vigilante, prevenção e combate a incêndio.

Dicas para seguranças e recepcionistas de templos religiosos

Não é de hoje que existem relatos de atentados em igrejas brasileiras e de outros países. Falando apenas de Brasil, após uma simples busca na internet, verifica-se que a lista de ocorrências no nosso país é extensa. Quem poderia imaginar que, em uma terça-feira normal, ao meio dia, um homem entraria atirando em várias pessoas … Mais Dicas para seguranças e recepcionistas de templos religiosos

A corda não precisa arrebentar

Pensando em atendimento ao cliente hoje, me vieram à mente algumas histórias de clientes abusados. Muitas vezes esses clientes são funcionários dos postos de serviço onde trabalhamos (clientes internos). Alguns são simpáticos e educados, outros são cheios de si. Muitas vezes acabamos tendo alguma discussão no dia a dia com essas pessoas e surge o … Mais A corda não precisa arrebentar

As mulheres na segurança privada

Fundamentais para a maioria dos sistemas de trabalho, as mulheres estão ganhando cada vez mais espaço no setor de segurança privada. Todo bom gestor de segurança já observou que, guardadas raras exceções, de modo geral as mulheres veem mais detalhes e possuem um trato mais ameno com clientes. Mas porque essa diferença? Segundo Pease (2010, … Mais As mulheres na segurança privada

Vigilante de shopping precisa ter curso para grandes eventos?

Se observarmos a tipificação da lei (Portaria 3.233/2012), ela não obriga os shoppings a investir neste curso, muito menos, exigi-lo de seus prestadores uma vez que estes espaços são tratados na portaria como “áreas especializadas de trabalho” (vide Anexo I, itens 4.3 e 5.3).   Outro ponto importante é que na grade curricular do ‘Curso … Mais Vigilante de shopping precisa ter curso para grandes eventos?